view in publisher's site

A Review and Conceptual Framework for Understanding Personalized Matching Effects in Persuasion

Abstract One of the most reliable and impactful methods for enhancing a persuasive appeal is to match an aspect of the proposal (i.e., its content, source, or the setting in which it is delivered) to an aspect of the consumer receiving it. This personalized matching in persuasion (also called tailoring, targeting, customizing, or personalizing) comprises a robust and growing literature. In the present review, we describe different types of persuasive matches, the primary characteristics of people who are targeted, and the key psychological mechanisms underlying the impact of matching. Importantly, although most research on personalized matching has concluded that matching is good for persuasion, we also describe and explain instances where it has produced negative (i.e., “backfire”) effects. That is, more than just the conclusion “matching is good” that many researchers have drawn, we analyze when and why it is good and when and why it can be ineffective—insight that can benefit marketers and consumers alike in understanding how personally matched appeals can impact attitudes and ultimately behavior.

یک بررسی و چارچوب مفهومی برای درک اثرات شخصی سازی انطباق در متقاعد سازی

چکیده یکی از قابل‌اطمینان‌ترین و موثرترین روش‌ها برای افزایش درخواست مجاب‌کننده، تطابق یک جنبه از طرح پیشنهادی (یعنی محتوا، منبع، یا شرایطی که در آن ارائه می‌شود)با جنبه مصرف‌کننده دریافت‌کننده آن است. این تطبیق شخصی در متقاعد کردن (که به آن خیاطی، هدف قرار دادن، شخصی سازی، یا شخصی سازی نیز گفته می‌شود)شامل یک ادبیات قوی و در حال رشد است. در بررسی حاضر، ما انواع مختلف مسابقات مجاب‌کننده، ویژگی‌های اولیه افرادی که هدف قرار می‌گیرند، و مکانیزم‌های کلیدی روانی که زیربنای تاثیر تطبیق هستند را توصیف می‌کنیم. مهم‌تر اینکه، اگرچه بیشتر تحقیقات در مورد تطبیق شخصی به این نتیجه رسیده‌اند که تطبیق برای متقاعد کردن خوب است، ما همچنین مواردی را توصیف و توضیح می‌دهیم که در آن‌ها اثرات منفی تولید کرده‌است (به عنوان مثال، "نتیجه معکوس"). یعنی، بیش از تنها نتیجه‌گیری "تطبیق خوب است" که بسیاری از محققان ترسیم کرده‌اند، ما تجزیه و تحلیل می‌کنیم که چه زمانی و چرا خوب است و چه زمانی و چرا می‌تواند بی‌اثر باشد - بینش که می‌تواند به طور یک‌سان به بازاریابان و مصرف کنندگان در درک اینکه چگونه تجدید نظرهای شخصی می‌تواند بر نگرش‌ها و در نهایت رفتار تاثیر بگذارد، سود برساند.
ترجمه شده با


پر ارجاع‌ترین مقالات مرتبط:

  • مقاله Marketing
  • ترجمه مقاله Marketing
  • مقاله بازاریابی
  • ترجمه مقاله بازاریابی
  • مقاله Applied Psychology
  • ترجمه مقاله Applied Psychology
  • مقاله روان‌شناسی کاربردی
  • ترجمه مقاله روان‌شناسی کاربردی
سفارش ترجمه مقاله و کتاب - شروع کنید

با استفاده از افزونه دانلود فایرفاکس چکیده مقالات به صورت خودکار تشخیص داده شده و دکمه دانلود فری‌پیپر در صفحه چکیده نمایش داده می شود.