view in publisher's site

The effect of major customer concentration on firm profitability: competitive or collaborative?

We test two potential hypotheses regarding the effects of major customer concentration on firm profitability. Under the collaboration hypothesis, customer power facilitates collaboration, and both the supplier firm and its major customers obtain benefits. Under the competition hypothesis, customer power results in rent extraction, and the major customers benefit at the expense of the supplier firm. We document that major customer concentration is negatively associated with the supplier firm’s profitability but positively associated with the major customers’ profitability. We demonstrate that these effects weaken as the supplier firm’s own power grows over its relationship with major customers, supporting the competition hypothesis. We carefully reconcile our results with prior studies’ findings that focus only on the supplier firm’s profitability and identify their research design and interpretation problems. We obtain similar inferences in a setting of major customers’ horizontal mergers and when we use an alternative measure of major customer power.

تاثیر تمرکز اصلی مشتری بر سودآوری شرکت: رقابتی یا مشارکتی؟

ما دو فرضیه بالقوه را در رابطه با اثرات تمرکز اصلی مشتری بر سودآوری شرکت آزمون می‌کنیم. تحت فرضیه هم‌کاری، توان مشتری هم‌کاری را تسهیل می‌کند، و هم شرکت تامین‌کننده و هم مشتریان اصلی آن مزایا را به دست می‌آورند. تحت فرضیه رقابت، قدرت مشتری منجر به استخراج اجاره می‌شود، و مشتریان اصلی به قیمت شرکت تامین‌کننده سود می‌برند. ما مستندسازی می‌کنیم که تمرکز اصلی مشتری به طور منفی با سودآوری شرکت عرضه‌کننده مرتبط است، اما ارتباط مثبتی با سودآوری مشتریان اصلی دارد. ما نشان می‌دهیم که این تاثیرات به عنوان قدرت خود شرکت تامین‌کننده ضعیف می‌شوند و از طریق رابطه آن با مشتریان اصلی رشد می‌کنند و فرضیه رقابتی را تایید می‌کنند. ما با دقت نتایج خود را با یافته‌های مطالعات قبلی تطبیق می‌دهیم که تنها بر روی سودآوری شرکت تامین‌کننده تمرکز می‌کنند و مشکلات طراحی و تفسیر آن‌ها را مشخص می‌کنند. ما استنباط‌های مشابهی را در مجموعه‌ای از ادغام افقی مشتریان اصلی به دست می‌آوریم و زمانی که ما از معیار جایگزین توان اصلی مشتری استفاده می‌کنیم.
ترجمه شده با


پر ارجاع‌ترین مقالات مرتبط:

  • مقاله General Business, Management and Accounting
  • ترجمه مقاله General Business, Management and Accounting
  • مقاله تجارت، مدیریت و حسابداری عمومی
  • ترجمه مقاله تجارت، مدیریت و حسابداری عمومی
  • مقاله Accounting
  • ترجمه مقاله Accounting
  • مقاله حسابداری
  • ترجمه مقاله حسابداری
سفارش ترجمه مقاله و کتاب - شروع کنید

با استفاده از افزونه دانلود فایرفاکس چکیده مقالات به صورت خودکار تشخیص داده شده و دکمه دانلود فری‌پیپر در صفحه چکیده نمایش داده می شود.