view in publisher's site

Overcoming equivocality on projects in the fuzzy front end: Bringing social networks back in

The management of the fuzzy front end (FFE) phase of innovation is crucial to the ultimate success of new product and process initiatives. A critical challenge that teams face at this stage is dealing with equivocality – the extent to which project participants grapple with multiple, and plausibly conflicting, meanings and interpretations of the information available to them (Daft and Lengel, 1986; Weick, 1979). While initially, a certain level of equivocality is beneficial for enhancing teams’ creativity and preventing early closure, at some point it must be resolved in order for an idea to become a viable New Product Development (NPD) project. This study employs a social networks perspective to understand how different types of informal work-based relations and their structural properties affect equivocality on project teams in the FFE. In particular, it examines the structural effects of two types of social relations and their associated networks—those of technical-advice and friendship ties. The findings suggest that while high density in projects’ technical-advice network is likely to reduce equivocality, high density in projects’ friendship network is likely to increase it. More interestingly, having multiple members on projects who are highly central in the lab's technical-advice network tends to increase equivocality unless it is balanced with members who occupy positions of high centrality in the lab's friendship network. In addition to contributing to the scholarship on NPD, FFE, and social networks, the results offer managerial insights for deploying social networks in order to assemble NPD teams and structure the flows of communication on projects so as to resolve equivocality in the FFE.

غلبه بر equivocality در پروژه‌ها در پایان فازی: افزودن شبکه‌های اجتماعی به داخل

مدیریت فاز خط مقدم نوآوری (FFE)نوآوری برای موفقیت نهایی ابتکارات جدید محصول و فرآیند حیاتی است. یک چالش مهم که تیم در این مرحله با آن روبرو می‌شود - تا حدی است که شرکت کنندگان پروژه با چندین و plausibly و meanings و تفاسیر از اطلاعات موجود برای آن‌ها دست و پنجه نرم می‌کنند (Daft و Lengel، ۱۹۸۶؛ ویک، ۱۹۷۹). در حالی که در ابتدا، سطح مشخصی از equivocality برای افزایش خلاقیت تیم‌ها و جلوگیری از بسته شدن زودهنگام مفید است، در برخی موارد باید به منظور ایده تبدیل شدن به یک پروژه توسعه محصول جدید (NPD حل و فصل شود. این مطالعه از یک دیدگاه شبکه‌های اجتماعی برای درک اینکه چگونه انواع مختلف روابط مبتنی بر کار غیر رسمی و ویژگی‌های ساختاری آن‌ها بر روی تیم‌های پروژه در FFE تاثیر می‌گذارد، استفاده می‌کند. به طور خاص، اثرات ساختاری دو نوع روابط اجتماعی و شبکه‌های مرتبط با آن‌ها را بررسی می‌کند. این یافته‌ها نشان می‌دهند که در حالی که تراکم بالا در شبکه مشاوره فنی پروژه‌ها به احتمال زیاد equivocality را کاهش می‌دهد، تراکم بالای در شبکه دوستی پروژه‌ها به احتمال زیاد آن را افزایش می‌دهد. جالب‌تر اینکه، داشتن چندین عضو بر روی پروژه‌هایی که در شبکه مشاوره فنی lab's بسیار مرکزی هستند تمایل به افزایش equivocality دارد مگر اینکه با اعضایی متعادل باشد که در شبکه دوستی lab's جایگاه خود را اشغال می‌کنند. علاوه بر مشارکت در تحقیق در مورد NPD، FFE، و شبکه‌های اجتماعی، نتایج ارایه بینش مدیریتی برای استفاده از شبکه‌های اجتماعی به منظور جمع‌آوری تیم‌های NPD و ساختار جریان ارتباطات بر روی پروژه‌ها به منظور حل equivocality در پروژه‌ها ارایه می‌دهد.
ترجمه شده با

سفارش ترجمه مقاله و کتاب - شروع کنید

با استفاده از افزونه دانلود فایرفاکس چکیده مقالات به صورت خودکار تشخیص داده شده و دکمه دانلود فری‌پیپر در صفحه چکیده نمایش داده می شود.