view in publisher's site

The Value of Personal Contact in Marketing Insurance: Client Judgments of Representativeness and Mental Availability

Abstract Much previous research in decision analyses has focused on the processes of simplification that the decision maker applies in order to obtain a reduced set of alternatives. In the present work, we show how the principles of judgment by representativeness and mental availability can be applied to insurance decisions. We extend this view by considering interaction between these two heuristics and by analyzing the effect of the longer time horizon typical for insurance problems. The results of such simplification are shown to be inherently unstable. Nevertheless, it is possible to explain on the basis of our analysis why certain marketing practices dominate insurance markets.

ارزش ارتباط شخصی در بیمه بازاریابی: مشتری Judgments of Representativeness و دسترسی ذهنی

چکیده تحقیقات قبلی در مورد تجزیه و تحلیل‌های تصمیم بر روی فرآیندهای ساده‌سازی متمرکز شده‌اند که تصمیم‌گیرنده به منظور دستیابی به مجموعه‌ای از گزینه‌ها عمل می‌کند. در کار حاضر، نشان می‌دهیم که چگونه اصول قضاوت توسط بودن و در دسترس بودن ذهنی می‌تواند برای تصمیمات بیمه اعمال شود. ما این دیدگاه را با در نظر گرفتن تعامل بین این دو شیوه اکتشافی و با تجزیه و تحلیل اثر افق زمانی طولانی‌تر برای مشکلات بیمه توسعه می‌دهیم. نشان‌داده شده‌است که نتایج این ساده‌سازی ذاتا ناپایدار هستند. با این وجود، این امکان وجود دارد که بر مبنای تحلیل خود توضیح دهیم که چرا برخی از شیوه‌های بازاریابی خاص بر بازارهای بیمه برتری دارند.
ترجمه شده با


پر ارجاع‌ترین مقالات مرتبط:

  • مقاله Economics and Econometrics
  • ترجمه مقاله Economics and Econometrics
  • مقاله اقتصاد و اقتصادسنجی
  • ترجمه مقاله اقتصاد و اقتصادسنجی
  • مقاله Finance
  • ترجمه مقاله Finance
  • مقاله مالی
  • ترجمه مقاله مالی
  • مقاله Accounting
  • ترجمه مقاله Accounting
  • مقاله حسابداری
  • ترجمه مقاله حسابداری
سفارش ترجمه مقاله و کتاب - شروع کنید

با استفاده از افزونه دانلود فایرفاکس چکیده مقالات به صورت خودکار تشخیص داده شده و دکمه دانلود فری‌پیپر در صفحه چکیده نمایش داده می شود.