view in publisher's site

Effects of Social Media Marketing and Selected Marketing Constructs on Stages of Brand Loyalty

The main purpose of this study is to examine the antecedents of brand loyalty in the context of fast fashion industry. This study also highlights the role of social media (SM) marketing on value consciousness (VC), brand love (BL) and brand consciousness (BC). A self-structured questionnaire survey method was employed to collect data from 240 customers in Malaysia. Statistical analysis is performed based on the PLS-SEM approach to analyze the data. The results reveal that SM marketing has a significant effect on BC and BL in the fast fashion industry. The result demonstrates that SM has indirect positive impact on different stages of brand loyalty through BL and BC.This study is the first that investigates the impacts of social network marketing activities, VC, BL and BC on stages of brand loyalty. The findings can help marketers develop effective marketing strategies in order to build brand loyalty especially in the fast fashion industry.

اثرات بازاریابی رسانه‌ای اجتماعی و بازاریابی تجاری انتخاب‌شده بر روی مراحل وفاداری برند

هدف اصلی این مطالعه بررسی سوابق وفاداری به برند در زمینه صنعت مد سریع است. این مطالعه همچنین بر نقش رسانه اجتماعی (SM)بر آگاهی ارزش (VC)، عشق به برند (BL)و آگاهی از نام تجاری (پیش از میلاد)تاکید دارد. به منظور جمع‌آوری اطلاعات از ۲۴۰ مشتری در مالزی، از روش پیمایش پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. تحلیل آماری براساس رویکرد PLS - SEM برای تجزیه و تحلیل داده‌ها انجام شده‌است. نتایج نشان می‌دهد که بازاریابی SM تاثیر قابل‌توجهی بر پیش از میلاد و BL در صنعت مد سریع دارد. نتایج نشان می‌دهد که SM تاثیر مثبت غیر مستقیم بر مراحل مختلف وفاداری برند از طریق مطالعه BL و BC.This دارد که تاثیر فعالیت‌های بازاریابی شبکه اجتماعی، VC، BL و پیش از میلاد را بر روی مراحل وفاداری برند مورد بررسی قرار می‌دهد. این یافته‌ها می‌تواند به بازاریابان کمک کند تا استراتژی‌های بازاریابی موثر را به منظور ایجاد وفاداری به برند به ویژه در صنعت مد سریع توسعه دهند.

ترجمه شده با

Download PDF سفارش ترجمه این مقاله این مقاله را خودتان با کمک ترجمه کنید
سفارش ترجمه مقاله و کتاب - شروع کنید

95/12/18 - با استفاده از افزونه دانلود فایرفاکس و کروم٬ چکیده مقالات به صورت خودکار تشخیص داده شده و دکمه دانلود فری‌پیپر در صفحه چکیده نمایش داده می شود.