view in publisher's site

7 Emotion in Organizations

Emotion has become one of the most popular—and popularized—areas within organizational scholarship. This chapter attempts to review and bring together within a single framework the wide and often disjointed literature on emotion in organizations. The integrated framework includes processes detailed by previous theorists who have defined emotion as a sequence that unfolds chronologically. The emotion process begins with a focal individual who is exposed to an eliciting stimulus, registers the stimulus for its meaning, and experiences a feeling state and physiological changes, with downstream consequences for attitudes, behaviors, and cognitions, as well as facial expressions and other emotionally expressive cues. These downstream consequences can result in externally visible behaviors and cues that become, in turn, eliciting stimuli for interaction partners. For each stage of the emotion process, there are distinct emotion regulation processes that incorporate individual differences and group norms and that can become automatic with practice. Although research often examines these stages in relative isolation from each other, I argue that each matters largely due to its interconnectedness with the other stages. Incorporating intraindividual, individual, interpersonal, and organizational levels of analysis, this framework can be a starting point to situate, theorize, and test explicit mechanisms for the influence of emotion on organizational life.We keep coming back to feelings, I'll have time for feelings after I'm dead. Right now we're busy. (NASA Administrator Michael Griffin, speaking about the historic Independence Day 2006 launch of the space shuttle Discovery, after discussing the horror and sadness at losing the Columbia space shuttle in 2003, the worry leading up to the launch of Discovery, and the relief and pleasure at watching Discovery succeed; Boyce, 2006)

۷ احساس در سازمان‌ها

احساسات به یکی از محبوب‌ترین - و محبوب‌ترین - حوزه‌های دانش سازمانی تبدیل شده‌است. این فصل تلاش می‌کند تا ادبیات گسترده و اغلب گسسته در مورد احساسات در سازمان‌ها را مرور و در یک چارچوب واحد گرد هم آورد. چارچوب یکپارچه شامل فرایندهایی است که توسط نظریه پردازان قبلی به تفصیل شرح داده شده‌اند و احساسات را به عنوان یک توالی تعریف کرده‌اند که از نظر زمانی آشکار می‌شود. فرآیند احساس با یک فرد کانونی آغاز می‌شود که در معرض یک محرک استخراج قرار می‌گیرد، محرک را برای معنای آن ثبت می‌کند، و یک حالت احساس و تغییرات فیزیولوژیکی را تجربه می‌کند، با پیامدهای پایین‌دست برای نگرش‌ها، رفتارها، و شناخت‌ها، و همچنین حالات چهره و نشانه‌های احساسی بیان گر دیگر. این پیامدهای پایین‌دست می‌توانند منجر به رفتارها و نشانه‌های قابل‌مشاهده بیرونی شوند که به نوبه خود محرک را برای شرکای تعامل استخراج می‌کنند. برای هر مرحله از فرآیند هیجان، فرآیندهای تنظیم هیجان متمایزی وجود دارند که تفاوت‌های فردی و هنجارهای گروهی را ترکیب می‌کنند و می‌توانند با تمرین خودکار شوند. اگرچه تحقیق اغلب این مراحل را در انزوای نسبی از یکدیگر مورد بررسی قرار می‌دهد، من استدلال می‌کنم که هر کدام از این موارد تا حد زیادی به دلیل ارتباط آن با مراحل دیگر است. با ترکیب سطوح تحلیل درون فردی، فردی، بین فردی و سازمانی، این چارچوب می‌تواند نقطه شروعی برای قرار دادن، نظریه‌پردازی و آزمودن مکانیزم‌های صریح برای تاثیر احساسات بر زندگی سازمانی باشد. در حال حاضر ما مشغول هستیم. (مدیر ناسا، مایکل گریفین، در سخنرانی در مورد پرتاب تاریخی شاتل فضایی دیسکاوری در سال ۲۰۰۶، پس از بحث در مورد ترس و اندوه از دست دادن شاتل فضایی کلمبیا در سال ۲۰۰۳، نگرانی منجر به پرتاب دیسکاوری، و آسودگی و لذت تماشای موفقیت دیسکاوری؛ بویس، ۲۰۰۶)
ترجمه شده با


پر ارجاع‌ترین مقالات مرتبط:

  • مقاله Organizational Behavior and Human Resource Management
  • ترجمه مقاله Organizational Behavior and Human Resource Management
  • مقاله مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی
  • ترجمه مقاله مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی
  • مقاله Business and International Management
  • ترجمه مقاله Business and International Management
  • مقاله تجارت و مدیریت بین المللی
  • ترجمه مقاله تجارت و مدیریت بین المللی
سفارش ترجمه مقاله و کتاب - شروع کنید

با استفاده از افزونه دانلود فایرفاکس چکیده مقالات به صورت خودکار تشخیص داده شده و دکمه دانلود فری‌پیپر در صفحه چکیده نمایش داده می شود.